目的提供便捷、快速、高效的無憂售後服務.

目標説明我司客戶(含個體消費者), 特別適合那些剛入行不久,自身還沒有售後團隊的OEMODM客戶及各級代理商與經銷商,以最少的投入,快速有效的建立起自己的售後團隊。借助本售後服務系統,只需安排12個人員,不需特別的從業經驗、不需專業的培訓,就可以為您的客戶提供非常高效的售後服務。

本售後服務系統的優勢:

  • 365 x 24小時線上.

  • 即時跟蹤每台產品的品質實情,每台產品上所用的零部件型號(包括可替代物料的型號)與相應的驅動程式及其最新版驅動程式。

  • 跟蹤每台產品所適用的升級工具、系統刷機包、及其最新的系統刷機包。

  • 每個零部件的實物圖片,以説明維修人員識別物料。(注:此項服務正在升級中,我們會逐步完善)

本系統是如何工作的?提供什麼服務?

我司銷售的所有產品(含SKD)均會貼有或絲印有一個唯一的系列號,如下圖。(注:客戶可以按我司統一要求自行設計以下條碼)

輸入系列號,點擊"Search",即可查到本機的所有物料型號及相關驅動等,如下圖。(注:點擊下圖中的藍牙文字,即可下載到相應的軟體.)