目的提供便捷、快速、高效的无忧售后服务.

目标帮助我司客户(含个体消费者), 特别适合那些刚入行不久,自身还没有售后团队的OEMODM客户及各级代理商与经销商,以最少的投入,快速有效的建立起自己的售后团队。借助本售后服务系统,只需安排12个人员,不需特别的从业经验、不需专业的培训,就可以为您的客户提供非常高效的售后服务。

本售后服务系统的优势:

  • 365 x 24小时在线.

  • 实时跟踪每台产品的品质实情,每台产品上所用的零部件型号(包括可替代物料的型号)与相应的驱动程序及其最新版驱动程序。

  • 跟踪每台产品所适用的升级工具、系统刷机包、及其最新的系统刷机包。

  • 每个零部件的实物图片,以帮助维修人员识别物料。(注:此项服务正在升级中,我们会逐步完善)

 

本系统是如何工作的?提供什么服务?

  • 我司销售的所有产品(含SKD)均会贴有或丝印有一个唯一的系列号,如下图。(注:客户可以按我司统一要求自行设计以下条形码)

输入系列号,点击"Search",即可查到本机的所有物料型号及相关驱动等,如下图。(注:点击下图中的蓝牙文字,即可下载到相应的软件.)